什么样的网站能留住客户?
企业网站对于公司品牌推广是必不可少的,但是有了网站要怎么把客户留在官网内?其实很简单,让用户喜欢上你的官网,那要怎么让客户喜欢你的网站,那是不是要考虑到用户体验了?今天和小编来学习一下怎样改善网站用户体验
一、企业网站打开速度
当下快速的信息时代,4G-5G时代的来临,时间宝贵,很多年轻的消费群体,不喜欢等待,所以企业网站打开速度是首先要考虑优化好的,网站内容本来是符合潜在客户需求的,但是网站打开慢,用户体验差,那么再好的网站内容也是无用。
故此,网站打开速度一定要快,常规网站打开速度超过3秒钟就开始有反感(以4M带宽为标准),超过7秒钟你网站被关概率就很大了,除非有明确的目的性。网站打开速度尽量控制在3秒以内,如果网站访问速度超过5秒时,我们再就应该考虑网站优化是否到位,例如网站图片大小、内容页面是肉过长,JS和CSS是否精简有没有调放到底布,代码是否合并等多方因素可以提高访问速度。
建议使用虚拟空间的用户,尽量不要放全屏大图幻灯、 FLASH,并将网站图片设置为延迟加载或预加载。
二、网站导航栏布局
网站导航栏在潜在客户打开网站时起到一个指南针的作用,能快速引导客户找到自己有需求的页面,常规网站导航分类布局为这三类:主导航、辅助导航栏、底部导航栏。
主导航:是网站所有内容页面的一个概括及版块入口。也是潜在客户进来会最先关注的地方。
辅助导航:面包屑导航是为了SEO优化,这有助于用户返回上一页,增强用户找内容更详细和用户体验。
底部导航:一般很少用到,一般营销型网站建设都会用到,主要堆积关键词,给搜索引擎抓取的内容。
三、庸俗易懂有阅读性的内容
要想留住客户,让顾客喜欢,那关键点肯定是网页的内容是否能满足客户的需求,推出的产品或者建议是都能解决客户当下的困境,所以网站内容一定要具有搜索价值,还有内容必须原创,不是粘贴复制。再者网站内容要持续性更新,网站并不是想一些企业用户想象的那种,只要把种子丢地上就会自己生存开花结果,常规物理常识都是行不通的,更何况是在当下快速更新的信息时代。所以网站需要长时间的内容优化及更新,才会带来收益。
总结:要做一个客户喜欢的网站,说简单也简单,说难也难,简单在于网站规划前期要确定行业版块,要做精,不要贪多,在该板块有很深的造就,那会有针对这个版块的精准客户就会找上门,一个网站做很多版块,各版块做得和同行业差不多,那么最后还是没有抓住客户的痛点,跳失率也会相对比较高些。还有网站优化,内容持续更新,操作步骤繁琐枯燥,贵在坚持。很多企业就坚持几天就没坚持了等等因素,都会影响网站的用户体验。
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